AI řešení pro firmy, která šetří čas
Nasadíme umělou inteligenci tam, kde vám reálně ušetří hodiny: chatbot, který odpoví zákazníkům, AI automatizace e-mailů a dokumentů nebo interní asistent nad vašimi daty.
Kdy se AI vyplatí
AI není cíl. Dává smysl tam, kde se opakuje práce s textem, dotazy nebo dokumenty.
Co s AI stavíme
Praktická řešení s měřitelným přínosem – bez buzzwordů.
Jak nasazujeme AI
Začínáme malým pilotem, který rychle ukáže, jestli AI přináší hodnotu.
AI řešení pro firmy, která mají měřitelný přínos
AI řešení nasazujeme tam, kde firma dnes ztrácí čas opakovanou prací s textem: odpovídání na dotazy, třídění e-mailů, přepisování dokumentů nebo hledání informací. Stavíme chatboty, AI automatizace a interní asistenty na modelech Claude od Anthropicu a OpenAI a napojujeme je na nástroje, které už používáte. Začínáme malým pilotem, abyste přínos viděli dřív, než investujete víc.
Co je AI automatizace
Klasická automatizace funguje podle pevných pravidel: když přijde objednávka, založ ji do skladu. AI automatizace zvládne i úlohy, kde pravidla napsat nejde – pochopí obsah e-mailu, rozpozná, že jde o reklamaci, vytáhne číslo objednávky a připraví odpověď ke schválení. Obvykle ji kombinujeme s běžnou automatizací procesů.
AI chatbot na web
Chatbot na webu odpovídá zákazníkům nonstop – z vašich ceníků, podmínek a častých dotazů. Na rozdíl od starých skriptovaných botů rozumí běžnému jazyku a zvládne i otázky formulované po svém. Když si neví rady, předá konverzaci člověku a nic si nevymýšlí: nastavujeme ho tak, aby odpovídal jen z ověřených podkladů.
Na jakých modelech stavíme
Pracujeme s jazykovými modely Claude od společnosti Anthropic a s modely OpenAI. Model vybíráme podle úlohy: jinak pro přesné vytěžování dokumentů, jinak pro konverzaci se zákazníky. Díky tomu nejste závislí na jednom dodavateli a můžete model později vyměnit.
Kde AI nepoužívat
AI není řešení na všechno. Nedoporučujeme ji tam, kde chyba znamená vysoké riziko bez lidské kontroly, kde je objem úloh tak malý, že se nasazení nevyplatí, nebo kde stačí jednoduchá pravidla. Radši vám řekneme, že AI nepotřebujete, než abychom prodali řešení bez přínosu.
Bezpečnost dat a GDPR
Firemní data posíláme jen přes podnikové API, u kterých poskytovatel data nepoužívá k trénování modelů. Přístupy nastavujeme podle rolí, citlivé údaje umíme před zpracováním anonymizovat a celé řešení navrhujeme v souladu s GDPR.
Co říkají klienti
Zkušenosti firem, se kterými jsme stavěli digitální řešení.
Časté dotazy k AI řešením
Co firmy řeší, než nasadí umělou inteligenci.