AI řešení

AI řešení pro firmy, která šetří čas

Nasadíme umělou inteligenci tam, kde vám reálně ušetří hodiny: chatbot, který odpoví zákazníkům, AI automatizace e-mailů a dokumentů nebo interní asistent nad vašimi daty.

Kdy se AI vyplatí

AI není cíl. Dává smysl tam, kde se opakuje práce s textem, dotazy nebo dokumenty.

Pořád stejné dotazy

Tým odpovídá dokola na otázky o cenách, dostupnosti nebo postupech.

Zahlcená schránka

Stovky e-mailů, které je potřeba roztřídit a přeposlat správnému člověku.

Hodně dokumentů

Faktury, smlouvy nebo objednávky, ze kterých se ručně přepisují údaje.

Znalosti v hlavách lidí

Noví kolegové se dlouho zaučují, protože informace nejsou na jednom místě.

Co s AI stavíme

Praktická řešení s měřitelným přínosem – bez buzzwordů.

AI chatbot na web

Chatbot, který odpovídá z vašich podkladů, sbírá poptávky a složité dotazy předá člověku.

AI automatizace

Umělá inteligence jako součást workflow: třídí e-maily, shrnuje, překládá a předvyplňuje odpovědi.

Zpracování dokumentů

Vytěžení údajů z faktur, objednávek a formulářů přímo do vašich systémů.

Interní AI asistent

Asistent nad firemními směrnicemi, ceníky a dokumentací, který odpoví kolegům za pár sekund.

AI pro obsah

Workflow pro rychlejší přípravu textů, popisků produktů a podkladů – s kontrolou člověkem.

Školení a konzultace

Naučíme tým používat AI nástroje efektivně a bezpečně v každodenní práci.

Jak nasazujeme AI

Začínáme malým pilotem, který rychle ukáže, jestli AI přináší hodnotu.

01

Výběr případu

Najdeme úlohu s největší úsporou času a jasným měřítkem úspěchu.

1 týden
02

Pilot

Funkční prototyp na reálných datech a testování s týmem.

2–4 týdny
03

Nasazení

Napojení na vaše systémy, zabezpečení a zaškolení.

2–4 týdny
04

Ladění

Vyhodnocení přesnosti a průběžné zlepšování.

Průběžně
Umělá inteligence v praxi

AI řešení pro firmy, která mají měřitelný přínos

AI řešení nasazujeme tam, kde firma dnes ztrácí čas opakovanou prací s textem: odpovídání na dotazy, třídění e-mailů, přepisování dokumentů nebo hledání informací. Stavíme chatboty, AI automatizace a interní asistenty na modelech Claude od Anthropicu a OpenAI a napojujeme je na nástroje, které už používáte. Začínáme malým pilotem, abyste přínos viděli dřív, než investujete víc.

Co je AI automatizace

Klasická automatizace funguje podle pevných pravidel: když přijde objednávka, založ ji do skladu. AI automatizace zvládne i úlohy, kde pravidla napsat nejde – pochopí obsah e-mailu, rozpozná, že jde o reklamaci, vytáhne číslo objednávky a připraví odpověď ke schválení. Obvykle ji kombinujeme s běžnou automatizací procesů.

AI chatbot na web

Chatbot na webu odpovídá zákazníkům nonstop – z vašich ceníků, podmínek a častých dotazů. Na rozdíl od starých skriptovaných botů rozumí běžnému jazyku a zvládne i otázky formulované po svém. Když si neví rady, předá konverzaci člověku a nic si nevymýšlí: nastavujeme ho tak, aby odpovídal jen z ověřených podkladů.

Na jakých modelech stavíme

Pracujeme s jazykovými modely Claude od společnosti Anthropic a s modely OpenAI. Model vybíráme podle úlohy: jinak pro přesné vytěžování dokumentů, jinak pro konverzaci se zákazníky. Díky tomu nejste závislí na jednom dodavateli a můžete model později vyměnit.

Kde AI nepoužívat

AI není řešení na všechno. Nedoporučujeme ji tam, kde chyba znamená vysoké riziko bez lidské kontroly, kde je objem úloh tak malý, že se nasazení nevyplatí, nebo kde stačí jednoduchá pravidla. Radši vám řekneme, že AI nepotřebujete, než abychom prodali řešení bez přínosu.

Bezpečnost dat a GDPR

Firemní data posíláme jen přes podnikové API, u kterých poskytovatel data nepoužívá k trénování modelů. Přístupy nastavujeme podle rolí, citlivé údaje umíme před zpracováním anonymizovat a celé řešení navrhujeme v souladu s GDPR.

Co říkají klienti

Zkušenosti firem, se kterými jsme stavěli digitální řešení.

"Spolupráce s Weboptim byla jedna z nejlepších zkušeností, co jsem měla. Od začátku skvělá komunikace, pochopení mé vize a ochota doladit každý detail přesně podle mých představ."

Jitka Jakimeczková

Jitka Jakimeczková

"Spolupráce s panem Gáboríkem a jeho týmem fungovala skvěle, vše jsme si vyjasnili, nastavili a finální cena odpovídala té dohodnuté."

Martin Vokálek

Martin Vokálek

EUROPEUM

"Profesionálny prístup, výborná komunikácia a krásny výsledok. Určite odporúčam!"

Anna Sidlovská

Anna Sidlovská

Časté dotazy k AI řešením

Co firmy řeší, než nasadí umělou inteligenci.

Záleží na úloze a napojení na vaše systémy. Začínáme pilotem s pevnou cenou, na kterém ověříme přínos. Provoz AI modelů se platí podle využití a u běžných firemních objemů bývá v řádu stokorun až nižších tisíců měsíčně.
Chatbota nastavujeme tak, aby odpovídal jen z vašich ověřených podkladů, a když odpověď nezná, předá dotaz člověku. Před spuštěním ho testujeme na reálných otázkách.
Používáme podniková API, u kterých poskytovatel data nepoužívá k trénování modelů. Přístupy řídíme podle rolí a citlivé údaje umíme anonymizovat. Řešení navrhujeme v souladu s GDPR.
Pilot obvykle běží na reálných datech do 2–4 týdnů. Podle výsledků rozhodneme, jestli řešení rozšířit, upravit, nebo ukončit.
Ne. Řešení navrhneme, nasadíme, zaškolíme tým a postaráme se o provoz. Stačí nám člověk, který zná proces a dá zpětnou vazbu.
Běžná automatizace funguje podle pevných pravidel. AI zvládne úlohy s nestrukturovaným textem – pochopí e-mail, shrne dokument nebo odpoví na dotaz. Nejlépe fungují společně.

Kde by vám AI ušetřila nejvíc času?

Projdeme vaše procesy a navrhneme pilot s jasným měřítkem úspěchu. Pokud AI nedává smysl, řekneme to.

Z našeho blogu